О дополнительных мерах по повышению качества предоставляемых государственных услуг

19 июля 2018 года был принят Федеральный закон №204-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных муниципальных услуг», который направлен на защиту прав  граждан и устранение необоснованных административных препятствий для получения государственных услуг. Он вступает в законную силу 24 октября 2018 года.

В соответствии с положениями указанного Федерального закона органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя документы и информацию, отсутствие и  (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для получения государственной услуги. При этом Федеральным законом определены исключительные случаи, на которые не распространяется вышеуказанный запрет. Так, требование ранее не указанных документов при повторном обращении заявителя возможно в исключительно в случае изменения положения нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги, либо в случае, когда выявлен документально подтвержденный факт (признаки) ошибочных и противоправных действий (бездействий) должностного лица при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в должен в письменной форме за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную или муниципальную услугу, уведомляться заявитель, с принесением извинений за доставленные неудобства. И ряд других исключительных случаев.

Также законом конкретизируется процедура обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу. В частности, в случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответ заявителю необходимо будет указывать о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную или муниципальную услугу. В целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании таких услуг, необходимо указать порядок дальнейших действий, которые должен совершить заявитель, а также принести извинения за доставленные неудобства.

Пресс-служба МВД по Чувашской Республике

 
По теме
Если нет возможности обратиться за получением государственных услуг по линии МВД в рабочие дни и часы приема подразделений МВД по Чувашской Республике,
29.09.2018
Оценить качество работы МВД по Чувашской Республике по оказанию государственных услуг можно следующими способами: - на портале gosuslugi.ru; - на сайте МВД России по Чувашской республике 21.мвд.рф; - на сайте vashkontrol.ru.
25.09.2018
 
Состоялось открытие курсов повышения квалификации - Чебоксарский кооперативный институт Сегодня, 17 сентября 2018 года, состоялось открытие курсов повышения квалификации «Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»,
17.09.2018
Пожар в д. Криуши Козловского района - МЧС Чувашской Республики Последствия пожара в д. Криуши Козловского района Днем 15 ноября около 10:30 огонь уничтожил дом 54-летнего жителя села Напольное Порецкого района.
16.11.2018 МЧС Чувашской Республики
Суд вынес приговор главе администрации Цивильского района Андрею Павлову, который признан виновным во вмешательстве в деятельность юридических лиц с использованием служебного положения и превышении должностных полномочий.
16.11.2018 Советская Чувашия
Статистика по детям — укор взрослым. Фото culture.ru За 10 месяцев этого года в столице Чувашии, по данным Отдела ГИБДД УМВД России по г. Чебок­сары, в 59-ти дорожных авариях погиб 1 ребенок, 63 получили травмы.
15.11.2018 Газета Чебоксарские новости
С 29 октября по 7 ноября в республике проходила операция «Алкоголь». Сотрудники полиции изъяли около 150 литров спиртосодержащей жидкости.
15.11.2018 Знамя Труда
В Цивильском районе BMW насмерть сбил женщину - Советская Чувашия ДТП произошло на трассе А151 Цивильск-Ульяновск возле деревни Табанары. Со слов водителя иномарки, из-за яркого солнца он не заметил женщину, переходившую проезжую часть по нерегулируемому пешеходному переходу,
16.11.2018 Советская Чувашия
22 ноября на базе трех библиотек Шумерлинского района (Межпоселенческой библиотеки, Шумерлинской и Ходарской сельских библиотек) состоится благотворительный кинопоказ художественного фильма «Лука.
16.11.2018 Газета Вперёд
Грядет одно из главных культурных событий города — XXVIII Международный оперный фестиваль.
15.11.2018 Газета Чебоксарские новости
IMG_0514.JPG - Новочебоксарский медцентр Команда Новочебоксарского медицинского центра приняла участие в  легкоатлетической эстафете «Спорт – это мы!» в честь Дня рождения города Новочебоксарска.
16.11.2018 Новочебоксарский медцентр
Завершен городской чемпионат «КЭС–Баскет» - Газета Вперёд Команды юношей и девушек гимназии № 8 являются постоянными участниками чемпионата школьной баскетбольной лиги «КЭС-Баскет» и на протяжении 11 лет, а именно столько проводится этот Всероссийский проект,
16.11.2018 Газета Вперёд
Оригинал Сразу три награды завоевала сборная Чебоксарской ГЭС (ПАО «РусГидро») в легкоатлетической эстафете в честь Дня рождения Новочебоксарска «Спорт – это мы!».
16.11.2018 Газета Сельская Жизнь
Чебоксарские хоккеисты на домашней площадке одержали четыре победы подряд.
15.11.2018 Газета Чебоксарские новости
Утверждены госпрограммы Чувашии - Газета Вперёд На очередном заседании правительства республики под председательством Ивана Моторина были приняты две государственные программы.
16.11.2018 Газета Вперёд
IMG_0514.JPG - Новочебоксарский медцентр Команда Новочебоксарского медицинского центра приняла участие в  легкоатлетической эстафете «Спорт – это мы!» в честь Дня рождения города Новочебоксарска.
16.11.2018 Новочебоксарский медцентр
О несоответствии электрических зажигалок, изготовленных ООО «Энергия», требованиям безопасности Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии информирует потребителей о поступившей информации от Госуда
16.11.2018 Роспотребнадзор
Коллектив МУП «Коммунальные сети г. Новочебоксарска занимается приведением в порядок объектов теплового хозяйства города, возвращенного решением суда из ООО "Коммунальные технологии", где они находились в аренде с 2008 года.
16.11.2018 Минстрой Чувашии
--> Два садика и школа в НЮР остались без воды из-за прорыва водопровода Трубу с холодной водой прорвало в районе детсада №125 на улице 324-й Стрелковой Дивизии Из-за коммунальной аварии несколько жилых домов,
16.11.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары