В рамках федерального проекта «Государство для людей» на Едином портале государственных и муниципальных услуг создан цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» .
Сервис предлагает два блока информации:
- «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (здесь представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам);
- «Я хочу защититься от мошенников в сети» (здесь опубликованы материалы по цифровой грамотности, подборка самых актуальных способов обмана, тест на проверку знаний в сфере информационной безопасности.
Также здесь можно найти памятку с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
В разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).
Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.
