Сегодня мошенники используют не только телефонные звонки и поддельные сообщения, но и сложные многоэтапные сценарии, которые рассчитаны на стресс, спешку и доверие человека. О том, как распознавать такие схемы и не позволить злоумышленникам получить доступ к деньгам и персональным данным, рассказал начальник отделения ОЭБиПК УМВД России по г. Чебоксары, майор полиции Александр Шулаев. Встреча с сотрудниками Бюро прошла в конференц-зале учреждения.
Особое внимание на встрече уделили схемам, которые активно используются в 2026 году. Одна из них начинается с сообщения якобы от сотрудника правоохранительных органов или «финансовой разведки». Человеку сообщают, что с его прежнего места работы произошла утечка данных и теперь его счета якобы могут быть использованы для незаконных операций. Далее мошенники предлагают «защитить» деньги — снять их в банкомате и внести на другой счет. Причем для убедительности они могут прислать даже видеоинструкцию, якобы подготовленную Банком России. На самом деле деньги переводятся непосредственно злоумышленникам. Банк России отдельно предупредил о такой схеме в июле 2026 года.
Главное правило в такой ситуации — не пытаться самостоятельно «спасать» деньги по инструкции собеседника. Если звонящий требует снять наличные, перевести средства, оформить кредит или провести операцию через банкомат, разговор необходимо прекратить и самостоятельно связаться с банком по официальному номеру. Никаких «защищенных», «резервных» или «специальных» счетов Банка России для хранения денег граждан не существует.
Еще одна актуальная угроза — файлы, которые приходят в мессенджерах под видом чего-то полезного: электронных книг, документов, инструкций, приложений или даже антивирусных программ. После установки вредоносного файла злоумышленники могут получить удаленный контроль над смартфоном, видеть СМС и звонки и выполнять действия на устройстве. Поэтому важен не только отказ от передачи кодов, но и правило: неизвестный файл не открываем вообще, даже если его прислал знакомый человек . Если сообщение пришло неожиданно, сначала нужно связаться с отправителем другим способом и выяснить, действительно ли он его отправлял.
Отдельно обсудили использование искусственного интеллекта. В 2026 году мошенники могут использовать дипфейки для того, чтобы голос или изображение знакомого человека выглядели убедительно. Поэтому звонок с голосом родственника, руководителя или знакомого уже не является достаточным подтверждением личности. Если речь идет о деньгах или срочной просьбе, необходимо самостоятельно перезвонить человеку по сохраненному номеру , а не продолжать разговор в том же чате или по тому же номеру. Банк России называет использование дипфейков одной из сохраняющихся угроз 2026 года.
Еще один риск связан с «выгодными инвестициями». В первом полугодии 2026 года Банк России выявил сотни проектов с признаками финансовых пирамид и нелегального привлечения инвестиций. Среди актуальных предложений — псевдоинвестиции в криптовалюты, дата-центры и майнинг, ИИ-стартапы и различные цифровые активы. Часто такие проекты продвигаются через социальные сети, мессенджеры и сайты объявлений.
Здесь работает простой практический алгоритм: не переводить деньги сразу после разговора или переписки, не устанавливать предложенные приложения и не переходить по ссылкам из сообщения . Если предлагают инвестицию, сначала необходимо самостоятельно найти организацию, проверить ее в официальных источниках и убедиться, что она имеет право оказывать соответствующие финансовые услуги. Сам факт наличия сайта, красивого личного кабинета, отзывов или «аналитика», который постоянно находится на связи, не подтверждает надежность проекта.
Сотрудникам также рассказали о многоходовых схемах, когда мошенники последовательно представляются несколькими организациями: сначала сотрудником полиции, затем представителем банка или Банка России. Такой прием создает ощущение, что информацию подтверждают сразу несколько независимых источников. На самом деле все участники разговора могут быть частью одной мошеннической схемы.
Что действительно помогает остановить мошенника? Не пытаться доказать ему, что вы понимаете схему, а просто прекратить коммуникацию. Если звонящий требует срочных действий с деньгами, нужно положить трубку. Если пришло подозрительное сообщение — не отвечать и не переходить по ссылке. Если есть сомнения в операции по банковскому счету — самостоятельно открыть официальное приложение банка или позвонить по номеру с банковской карты.
При этом современные системы защиты банков также становятся сложнее. С 1 января 2026 года Банк России расширил перечень признаков, по которым банки должны выявлять подозрительные переводы: теперь таких признаков 12. Среди них — недавняя смена номера телефона в онлайн-банке или на Госуслугах, признаки вредоносного программного обеспечения на устройстве, необычная для клиента операция и другие факторы риска.
Главный вывод встречи — сегодня недостаточно просто помнить несколько стандартных правил безопасности. Важно понимать сам механизм мошенничества : злоумышленники стараются заставить человека действовать быстро, лишить возможности спокойно проверить информацию и создать ощущение, что отказаться от их требований опасно.
Поэтому лучший способ защиты — остановиться, прервать разговор и самостоятельно проверить информацию через официальный источник. Несколько минут на проверку могут сохранить гораздо больше.
