Виртуальная приемная в Чебоксарах зафиксировала сотни онлайн-обращений

Виртуальная приемная в Чебоксарах зафиксировала сотни онлайн-обращений
Фото: fs.cap.ru

За последние годы чебоксарцы стали отдавать предпочтение не только устным и письменным обращениям, но и электронным ресурсам. Чтобы онлайн-письмо поступило в органы местного самоуправления, сегодня достаточно иметь компьютер, смартфон, доступ в Интернет и «личный кабинет» на портале Госуслуг.

К примеру, жители Московского района г. Чебоксары уже в этом году отправили порядка 500 актуальных вопросов. Чебоксарцы просили организовать уборку снега на внутриквартальных и дворовых территориях, посыпку мест общего пользования противогололедными материалами, убрать сосульки и снежные «шапки», переместить брошенный автотранспорт, устранить надписи на фасадах зданий и т.д.

Тематические комментарии в официальных аккаунтах ведомств формирует система мониторинга социальных сетей «Инцидент менеджмент».

Другой онлайн-ресурс – Платформа обратной связи – принимает обращения от зарегистрированных пользователей Единого портала государственных услуг. Для этого на сайте государственных организаций разработан виджет, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Центр управления регионом Чувашской Республики модерирует каждое обращение и направляет компетентным специалистам.

«Очевидно, что цифровой формат обращений в администрацию становится все более востребован чебоксарцами. Чтобы такой способ общения стал ещё удобнее, необходимо сократить время ответов на запросы горожан»,   - отмечает глава города Чебоксары Денис Спирин.



Первоисточник: Управа по Московскому району г. Чебоксары

Ещё новости о событии:

За последние годы чебоксарцы стали отдавать предпочтение не только устным и письменным обращениям, но и электронным ресурсам.
23:53 29.02.2024 Администрация г. Чебоксары - Чебоксары
За последние годы чебоксарцы стали отдавать предпочтение не только устным и письменным обращениям, но и электронным ресурсам.
19:12 29.02.2024 Администрация г. Чебоксары - Чебоксары
За последние годы чебоксарцы стали отдавать предпочтение не только устным и письменным обращениям, но и электронным ресурсам.
19:12 29.02.2024 Администрация г. Чебоксары - Чебоксары
Виртуальная приемная в Чебоксарах зафиксировала сотни онлайн-обращений - Администрация г. Чебоксары
За последние годы чебоксарцы стали отдавать предпочтение не только устным и письменным обращениям, но и электронным ресурсам.
09:59 29.02.2024 Администрация г. Чебоксары - Чебоксары
 
По теме
Чебоксарские парки проверяют на техническое освидетельствование аттракционов На общегородской планерке у временно исполняющего полномочия главы города Чебоксары Владимира Доброхотова рассмотрен вопрос о готовности гор
Жертвой охотника за чужим добром стал его соотечественник. В отдел полиции № 1 городского Управления МВД России обратился иностранный гражданин, который обнаружил пропажу из квартиры по улице Кооперативной, где он проживает,
Советская Чувашия
9 мая в Чебоксарах пройдет акция «Вальс Победы» - Советская Чувашия Фото Максима Васильева Будем кружить в победном танце Всероссийская патриотическая акция «Вальс Победы» соберет участников и зрителей 9 Мая в Чебоксарах на площади перед ДК имени П. Хузангая.
Советская Чувашия
26 апреля состоится Диктант Победы - Единая Россия Уже 26 апреля в 12.00 «Единая Россия» проведет самое масштабное тестирование в мире на знание событий Великой Отечественной войны.
Единая Россия
Перекрытие 23 и 24 апреля 2024 года Репетиция Парада.jpg - Администрация г. Чебоксары В центре Чебоксар завтра, 23 апреля (вторник) ограничат движение в связи с проведением репетиций и торжественного парада, посвящённого 79-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.
Администрация г. Чебоксары